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Resumen.
La brecha digital, es la carencia de acceso o la falta de equipos informáticos y conocimientos, correlacionado a la situación económica, geográfica para el uso y adopción de tecnologías de la información y comunicación. Existen alternativas de bajo costo, para disminuirla, usando el Software Libre, y la capacidad de comunicación de los dispositivos móviles como teléfonos y tablets. Esta brecha digital, es y puede ser un nicho de desarrollo de pequeñas y medianas empresas.
¿Qué es la brecha digital?, es la carencia de acceso, o la falta
de equipos y conocimientos, que requieren para conectar a las personas con las
tecnologías de la información y comunicación, es un fenómeno común, tiene su
base en la situación socio-económica y geográfica, se pueden encontrar diferentes
tipos de pensamientos:
- Personas que por su nivel socio-económico no pueden adquirir equipos y los servicios necesarios,
- Personas que tiene la posibilidad de adquisición, más no tienen la voluntad de adquirirlos,
- Personas que tienen los equipos y no los saben usar, por diversos factores.
Esta brecha, afecta todos tus esfuerzos para transmitir un
mensaje o una idea por medios electrónicos. Muchos son los motivos por los
cuales las personas, no pueden o no quieren usar tecnologías electrónicas, a
excepción de la situación económica que es muy razonable. El principal motivo
de no uso, es la falta de voluntad para hacerlo, por miedos infundados; algunas
personas tienen escusas clásicas: No tengo tiempo, no me gusta, no me llama la
atención, lo que se puede traducir a ciertos miedos o inseguridades, o
simplemente, puede ser el miedo a aprender o es la resistencia al cambio.
En la brecha digital no todo es malo e incluso hay
oportunidades de negocios, desarrollos tipo start up´s, servicios de conexión,
e incluso capacitación, varias veces, he tenido la oportunidad de adiestrar y
capacitar a personas, que no tenían ningún conocimiento, sobre el uso de las
tecnologías de la información y comunicación, el primer consejo que les digo es
“No existe, el botón de autodestrucción”; claro muchas cosas pueden ir mal, pero
lo común, no pasa nada, y todo es un camino de aprender cosas nuevas.
Esta brecha, es sensible a situaciones económicas y
geográficas, entre más pequeño y retirado es un centro de población, menos
servicios tienen a su disposición, ya que hay pocas personas con capacidad de
adquirir equipos y los servicios necesarios, o hace que la inversión para
llevar dichos servicios, no sean rentables a grandes empresas y puede ser un
nicho, para desarrollo de pequeñas empresas, existiendo una tendencia hacia la
conexión vía teléfono celular o tablets con sus accesos a datos vía 3G y 4G.
Está sensibilidad, puede ser atacada con alternativas, de
bajo costo, usando Software Libre y remplazando el costo de las licencias de
software privativo. Además estos sistemas operativos tiene y cuentan con todo
lo necesario, para navegar en internet, para crear y editar videos, audios, así
mismo existen muchos software de oficina, procesador de palabras y hojas de
cálculo, otros para realizar presentaciones y más, usando el software libre se
disminuye el costo de la licencia del sistema operativo y de las utilerías,
siendo una alternativa económicamente viable para que más personas puedan
acceder a los medios electrónicos y a las tecnologías de las información.
Varias compañías fabricantes de computadoras, están
comenzado a ofertar equipos de escritorio y portátiles con sistemas operativos
base Linux, teniendo un costo inferior a los mismos modelos que cuentan con el
sistema operativo de Microsoft, solo hay que aprender a usarlos, que en mi
experiencia no es nada difícil.
En el estado de Veracruz, México, hay varios municipios que
han puesto a disposición de sus habitantes, accesos gratuitos a Internet,
conectando cada vez a más personas, en el caso del municipio de Xalapa, han
colocado varios centros de acceso, con equipos informáticos y personal para tal
fin, es un esfuerzo que vale la pena reconocerles.
Hay que tener presente, que el acceso a Internet es información,
es acceso a documentos, a libros digitales, a audio y videos, que pueden
motivar a las personas a aprender algo de un tema en especial, cambiándoles la
expectativa de vida.
Por lo tanto entre más personas conectadas por medio de las tecnologías
de la información y comunicación, a internet son ciudadanos que tiene una mayor
posibilidad de aprender, por sí mismos y lograr una superación personal. Hay
que disminuir la brecha digital.
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